Allgemeine Geschäftsbedingungen 

1.      Allgemeines

Mit Ihrer schriftlichen Bestätigung an die Soothe Creations Kollektivgesellschaft, Birchstrasse 652, 8052 Zürich (nachfolgend nur “Soothe Creations”) wird ein verbindlicher Vertrag zwischen dem Kunden und der Soothe Creations eingegangen.

Alle Lieferungen und Leistungen von Soothe Creations und die damit verbundenen Onlinebestellungen sowie weiteren Diensten, unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedinungen (AGB). Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung der Soothe Creations sowie der Schriftform: dies gilt auch für eine Abbedingung des Schriftformerfordernisses.

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB’s) kommen bei jeder Dienstleistung, die Soothe Creations dem Kunden (Verbraucher oder Unternehmen) berreitstellt zur Geltung. Diese Geschäftsbedingungen gelten ebenfalls beim Kauf von Waren oder Gutscheinen. Mit dem Kauf eines Gutscheins oder bei der Annahme eines schriftlichen Angebots akzeptiert der Kunde diese allgemeinen Geschäftsbedingungen.

 

2.      Daten der Inhaberin

Soothe Creations KLG

Birchstrasse 652

8052 Zürich

 

3.      Kontakt

Soothe Creations kann per Email kontaktiert werden unter: soothe.creations@outlook.com oder per Telefon unter (+41) 076 802 44 99

 

4.      Produkte und Dienstleistungen

Soothe Creations bietet folgende Produkte und Dienstleistungen an:

  1. Künstlerische Gestaltung von Keramikbären (Bearbrick designen) und das Tuften von Teppichen (Rug Making) sowie ähnliche Veranstaltungen im Bereich des kreativen Schaffens. Die Kunden erwerben die Teilnahme an den Veranstaltungen entweder über die Buchung eines Termins oder mittels eines Gutscheins. Veranstaltungen für Firmenkunden basieren auf der Annahme eines schriftlichen Angebots, dessen Inhalt und Bedingungen zusätzlich zu den AGB’s gilt.

  2. Produkte, die im Zusammenhang mit den Veranstaltungen stehen. Diese werden direkt bei der Veranstaltung verkauft.

 

5.      Gutscheine

  1. Diese Bedingungen beziehen sich auf Gutscheine, die entweder direkt über unseren Onlineshop, per Email oder persönlich bei einer Veranstaltung erworben wurden. Für Gutscheine, die bei dritten Partnern gekauft wurden, gelten vorrängig die dortigen AGB’s.

  2. Der Erwerb eines Gutscheins berechtigt den Inhaber zum Bezug der auf dem Gutschein vermerkten Leistung. Soweit auf dem Gutschein ein Wert in CHF notiert ist, erlaubt der Gutschein dem Inhaber den Bezug einer Leistung oder eines Produkts mit dem gleichen Gegenwert.

  3. Beim Bezug einer Leistung mit einem Wert, der niedriger ist als der Gutscheinwert, kann der verbleibende Wert auf eine weitere Leistung angerechnet werden. Beim Bezug einer Leistung mit einem Wert, der höher ist als der Gutscheinwert, ist die entsprechende Differenz fällig.

  4. Gutscheine sind nicht mehr rückerstattbar.

  5. Gutscheine sind frei übertragbar.

  6. Der Wert eines Gutscheins kann jeweils nur einmal eingelöst werden.

  7. Gutscheine können je nach Verfügbarkeit als PDF oder per Post zugestellt werden. Bei einer Postzustellung können zusätzlich zum Gutscheinwert Kosten für Verpackung und Versand anfallen.

  8. Gutscheine werden ohne Mehrwertsteuer verkauft. Die Mehrwertsteuer ist beim Eintausch des Gutscheins in ein Produkt oder eine Dienstleistung fällig (falls mehrwertsteuerpflichtig).

  9. Einlösung: Gutscheine können nur an der Geschäftsstelle eingelöst werden.

  10. Gültigkeit: Die Gültigkeit von Gutscheinen beträgt ab Kaufdatum 3 Jahre.

6.      Verhinderung/Absage:

Die Anmeldung ist verbindlich. Die Berücksichtigung der Teilnehmer erfolgt nach Anmeldeeingang. Ist die Teilnahme nach Anmeldung aus dringenden Gründen nicht möglich, gelten folgende Regeln:

  • Eine Terminbuchung muss bei Verhinderung mindestens 24 Stunden im Voraus abgesagt werden. Wir bitten um eine schriftliche Absage per Mail an soothe-creations@outlook.com. Erfolgen Absagen nicht mindestens 24 Stunden im Voraus, werden CHF 20.00 in Rechnung gestellt.

  • Nicht besuchte Kurse verfallen ersatzlos. Es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

  • Bezahlte, aber nicht besuchte Kursstunden können nicht zurückerstattet werden.

 

7.      Foto- und Videoaufzeichnungen

Während unserer Veranstaltungen kann Soothe Creations Foto- und Videoaufnahmen anfertigen, auf denen Kunden oder ihre gemalten Werke zu sehen sind.
Mit dem Kauf eines Tickets oder der Einlösung eines Gutscheins erklärt sich der Kunde einverstanden, dass dieses Material grundsätzlich für Werbezwecke von Soothe Creations verwendet werden darf.

Falls der Kunde damit nicht einverstanden ist, kann er jederzeit mündlich oder schriftlich widersprechen. Auf Wunsch des Kunden werden die entsprechenden Fotos oder Videos umgehend gelöscht.

 

8.      Haftung/Gerichtstand

Schäden, die von Kursteilnehmenden während des Kurses verursacht werden, werden dem verantwortlichen Teilnehmenden in Rechnung gestellt.

Die Teilnahme an unseren Workshops erfolgt auf eigene Gefahr. Der Veranstalter übernimmt keinerlei Haftung für Schäden oder Verschmutzungen an Kleidung, persönlichen Gegenständen oder sonstigen Materialien der Teilnehmer, die durch Farben, Malutensilien oder andere im Workshop verwendete Materialien entstehen. Dies gilt unabhängig davon, ob die Schäden durch eigenes Verschulden, das Verschulden Dritter oder durch sonstige Umstände verursacht wurden. Eine Haftung für mittelbare oder unmittelbare Schäden, einschließlich Folgeschäden, ist ausdrücklich ausgeschlossen. Teilnehmer sind selbst dafür verantwortlich, geeignete Schutzkleidung zu tragen und persönliche Gegenstände entsprechend zu sichern.

Keine Haftung übernimmt die Soothe Creations für sporadische Nichtverfügbarkeit der Webseite, Ausfall einzelner oder sämtlicher Webseite-Funktionen oder Fehlfunktionen der Webseite/Plattform. D.h. die Plattform von Soothe Creations kann wegen Wartungsarbeiten oder aus anderen Gründen zeitweise nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung stehen, ohne dass dadurch dem Nutzer bzw. dem Mitglied Ansprüche gegenüber Soothe-Creations geltend gemacht werden können.

Die Soothe Creations haftet bei der Übergabe der gekauften Produkte nicht mehr für die Schäden. Allfällige Mängel sind bereits in der Geschäftstelle zu prüfen und zu melden.

Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz. Die Vertragssprache ist deutsch.

 

9.      Änderungen

Soothe Creations behält sich vor, diese AGB bei Bedarf jederzeit anzupassen oder zu ändern.

 

10.      Schlussbestimmungen/Salvatorische Klausel

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB oder des mit dem Kunden abgeschlossenen Vertrags lässt die Gültigkeit aller übrigen Bestimmungen unberührt. Unwirksame Regelungen werden durch die einschlägigen gesetzlichen Normen ersetzt.